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慧都創新

基于用友HRP的醫院集團化管理

發表時間:2021-07-08 16:10

雖然概念化的“醫院集團化”已經少有提起,但是單體醫療機構整合成醫共體、醫聯體等醫療合作組織,公立醫院向多院區、多組織演進等趨勢并沒有改變。從運營管理角度來看,無論是集團化醫院,還是醫共體、公立醫院多院區,都是對于之前分散的資源進行集中化管控,在管理理念、管理方式以及信息化系統構建方面,都是一脈相承的。


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集團化管理對于醫院有多么重要?

“當前,我國醫療行業面臨的一個突出問題便是優質醫療資源的分布不均衡,通過公立醫院多院區化,以及醫聯體、醫共體的建設,能夠使得優質醫療資源惠及更多的病患。而在組織架構變化的同時,管理也需要實現相應的變革。因此,集團化管理是醫改深化、醫療資源融合的以及醫院高質量發展的必然選擇”,用友醫療專家強調。

醫院組織規模的增長以及組織的分散化,會帶來復雜的資源配置以及權責分配等問題,意味著人、財、物等關鍵資源管理的復雜度,以及管理事務量的急劇上升。而通過集團化管理,不僅能夠實現跨組織協同管理,而且有利于資源共享、優勢互補,提升管理與業務運行效率。

例如,通過實施財務現金收支兩條線,單獨成本核算管理。利用集團整體信用優勢及專業化財務手段,實現資金的高效使用和財務成本的有效控制。通過集團統一的干部聘任、員工聘任,實現集團內人力資源的有效流轉;集團內部專家門診及院區間的病人轉院變得更加便利,實現各類醫療設備物資源共享,有效降低運行成本。

但與此同時,目前很少有HRP軟件具備完善的集團化管理能力,各個院區、組織之間的管理無法實現高效互通,同一家醫院不同院區使用不同HRP系統的情況屢見不鮮,財務管理等應用甚至還需要手工方式來實現,這已經遠遠落后于時代要求了。

基于用友HRP的醫院集團化管理實踐

用友HRP 在借鑒集團企業、公共事業集團化管理經驗基礎上,融合醫療集團不同發展階段不同特點總結提煉了三種管控模式:財務管控模式、戰略管控模式和運營管控模式,推出了支持多組織架構、集團化醫院的管控模式,實現集團醫院內信息共享,業務聯通。

在集團統一政策的指導下,醫院管理人員可通過用友HRP 掌握業務的運行和管理工作,協調平衡資源配置和管理流程,提煉管理思路和理念。然后推行統一的管理制度和集團政策,落實集團管理措施,實現集團化的全方位運營管理。再利用集團管控模型調控集團總體業務及相關工作,最終實現集團內資源動態分配、共享,提高運營效率,達到集團化管理的戰略目標。

在典型的集團化管理跨組織業務流中,醫院可以在用友HRP中實現組織建模,設置統一組織架構,明確全局參數、組織參數、用戶權限,并設置規范的業務工作流、業務審批流;在此基礎上,醫院可以統一物料、供應商、客戶等基礎數據管理,建立基礎、標準化的數據體系,對于集團的資源實現統一管理。

同時針對醫院的集團化、多院區、多組織之間的業務協作,HRP針對人財物不同領域進行跨院區業務協作進行有力產品支撐,如物資的集采集收集結、集采分收集結、人力的跨院區的考勤排班、勞務費核算;財務的多院區合并報表業務,均體現出多院區管理下,可獨立運營且相互協作的業務,提升多院區多業務并發的工作效率。

除了整合不同院區、組織內的資源,進行橫向的統一管理,用友HRP還能夠實現從前端業務到后端運營的一體化管理,實現患者關系、臨床服務、費用結算、物資設備、人力資源、財務管理等,幫助醫院達成精細化管理的業務目標,進而使得醫院能更好的為患者服務、為臨床工作者服務、為整體運營提高效率降低成本。


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